汽车营销与服务

基本情况

汽车营销与服务专业建立于2008年,现有在校生200余人，专兼职教师16人，专业拥有充足、先进的实验实训设备，合作企业深入，先后建有“中驰班”、“五征班”，就业情况良好。

培养目标

培养拥护党的基本路线，具有爱岗敬业、团结协作、开拓创新的职业精神，面向 “汽车后市场”相关企业，在汽车销售、汽车服务企业第一线能从事汽车整车及零部件销售、售后接待、管理、二手车鉴定、评估、保险、事故察勘、定损、理赔等工作，掌握汽车营销、经营管理等技术，具有汽车构造、市场营销等基本理论，汽车技术服务与汽车销售等技能和良好的职业道德，具备较强的实际工作能力、沟通管理能力和良好的职业素质，积极践行社会主义核心价值观的德、智、体、美全面发展的技术技能型人才。

核心课程

本专业主要课程有：汽车营销技术、汽车销售实务、汽车构造与维修、汽车电工电子技术、汽车文化、汽车保险与理赔技术、汽车二手车鉴定与评估、商务礼仪、汽车销售技巧、市场调研与预测、销售心理学、连锁经营与管理、汽车电子商务等。

教学团队

拥有结构合理、素质较高的专职教师队伍，并汽车行业知名企业专家组成的兼职教师队伍共计16人。其中，双师教师素质比例达95%以上，副教授及高级工程师职称的教师比例达35%，均具有硕士学位。4名教师赴德培训并取得了欧盟认证，7人赴韩国培训并取得韩国汽车维修certified证书。

实训条件

拥有较先进的实训条件，利用韩国现代集团捐赠和奥地利贷款，建设了汽车营销实训室、汽车整车实训室、汽车发动机、底盘、电器实训室等8个实训室。设备总值达到1200多万元。拥有五征集团、北京现代、山东中驰、山东朗盛、山东利众，莒州大众汽车、金马长安汽车等10个校外实训基地。

课程特色

校企共建课程体系。由企业调研，确定人才培养目标；典型工作岗位分析，构建人才培养模式；典型工作任务分析，确定职业能力最终确定学习内容；内容分类、整合，设计学习项目，划分学习领域。具有省级精品课程5门，校级精品课程3门。

专业特色

校企共建课程体系；一体化教学实验实训设备完善、优质；省级特色专业群内专业，省级教学团队。重视人文素质培养，重校企合作，建有企业班，运行效果良好，就业有保障且前景广阔。

培养机制与特色

“以赛促教，以赛促学”通过备赛、参赛提高老师的教学水平，检验专业教学质量，提高学生的理论、实践能力以及职业素养。每年我们通过组织校级比赛，选拔参赛学生，通过“第二课堂”的形式，利用课余时间对有专业特长的同学加强指导，重点提高。

“校企合作，联合培养”：依托与山东优配的深度合作，以“订单培养”模式，于2010、2011、2012、2013、2014年连续组建了五届“中驰班”，（山东优配公司于2012年结构重组，更名中驰集团，继续和我们保持良好合作。）2015年，与五征集团合作学徒制办学，成立“五征班”进行学徒制培养。“中驰班”“五征班”的人才培养方案由校内教师与企业专家共同研究制定，企业参与教学环节，双方共建课程体系，此课程体系不仅包括专业知识学习，还有企业文化的进修，企业培训、一对一带徒弟、顶岗等方式使学生不仅拥有扎实的专业知识，熟练的实践技能，同时对就业以及工作都拥有积极的心态，实现就业零距离。通过与知名企业和学校的合作，我院巧用了企业的资源，增强了学生培养的针对性，培养出了一批“特技”人才，拓展了就业途径，提高了社会影响力。

国际化的教学资源：办学条件上校企资源共享，共同建设。目前现代汽车维修技术实训中心实用面积6500多平方米，拥有汽车营销实训室、整车实训室、发动机实训室、底盘实训室、汽车电气实训室、整形实训室、汽车车载网络等8个重点建设实训室。其中整车实训室在2009年被评为学院示范实训室，极大地方便了我院的实训教学。

国际培训、锻造名师：办学的过程中，现代汽车学院重视国际化交流合作，与韩国现代汽车集团在师资方面的合作日趋深入，韩国现代集团天安研修院已成为现代汽车学院专业教师培训基地，目前已有6批共计28人次赴韩国天安研修院进行短期研修，五征集团、山东中驰汽配、日照顺鑫、乾通等合作单位也派专业销售经理来校任教，并接受学生企业实践指导。此外现代汽车学院还有4名专业教师赴德国进修并取得了欧盟认定的职业技能鉴定证书。通过学习，广大教师开拓了视野，接触到了国际上先进的技术和教学方法，极大的提高了实践动手能力。有3名专任教师分别担任五征集团、山东优配汽车零部件有限公司，山东朗胜，日照顺鑫4S店的销售顾问。

培养质量

近三年本专业毕业生平均就业率为99％，就业对口率为85%以上，用人单位对该专业毕业生综合评价很高，学生就业竞争优势强，呈现出供不应求的局面，用人单位的评价中，称职率达到99.8％，优良率达到90％。

通过对毕业生和用人单位的跟踪调查分析，反映了用人单位对本专业毕业生的职业道德、敬业精神、吃苦耐劳精神、团队协作精神、职业和专业技能、实践动手能力等诸方面给予了很高评价，这对指导我们今后办学和人才培养起到了积极的作用。

（1）用人单位在录用人才时往往很注重学生的吃苦耐劳及敬业精神。经调查，我校汽服专业毕业生能吃苦耐劳，积极主动的做好本职工作，敬业精神良好以上的毕业生约占94%。

（2）汽车服务与营销专业是一门极具挑战性专业，在从事专业工作中除需用到专门的知识外，合作沟通能力也至关重要。要求既具有扎实的专业知识又要有较高的情商，只有这样，才能真正成为工作在销售第一线的技能应用性人才。经调查显示，用人单位认为我校本专业毕业生的职业素养高，专业技能强，专业基础扎实，认为职业和技能良好以上的占92%，专业素质良好以上的占96%。实践动手能力良好以上的约占90%。

技能大赛成绩

借助于一流的实训条件和扎实的技能培养，汽车技术服务与营销专业专业的学生在技能大赛上也连续斩金夺银，充分展示了我院学生的实力。

（1）在2009年本田中国节能竞技大赛中，我院节能赛车用一升汽油行驶348.344Km，在来自全国的79支本、专科参赛队中排名18（紧跟清华大学紫荆花车队），位列全国高职院校第一名。

（2）2010年4月23-25日，在山东交通职业学院举办的第一届“汽车维修”技能大赛，我院三名学生参赛并取得了优异的成绩。

（3）在2010年的“比亚迪杯”全国高职院校汽车营销技能大赛中，我院参赛学生获得三等奖。

（4）在2011年全国高职院校教师汽车营销课程设计大赛中，苏青、代艳荣获二等奖。

（5）在2014年山东省汽车营销大赛获得三等奖。

（6）在2015年山东省汽车营销大赛中获得二等奖。

就业方向

本专业就业岗位主要是汽车销售、汽车零部件销售、二手车鉴定与评估、汽车查勘定损等岗位。

汽车工业现已成为我国国民经济名副其实的支柱产业，从上个世纪90年代到本世纪，我国汽车工业进入了一个快速发展时期。一方面，整车新车销售势态良好，另一方面二手车市场也销售火热，汽车零部件销售行业也有极大的市场，这就要求我们大力发展汽车服务与营销专业人才。