通信技术(运营商客服和技术服务方向)
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重庆航天职业技术学院
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专科(高职)
所属地区
重庆·重庆市
专业介绍
通信技术(运营商客服和技术服务方向)
专业介绍:通偿技术专业(运营商客服和技术服务方向)是中央财政支持高等职业学校提升专业服务能力的专业,文理精散。本专业为电信运营南培养具有从事电信业务变理、宣传与推广、客户服务与管理。通慎产品销售与技术服务等工作能力,具备良好职业技能和快业道德的高端通信格新技能型专门人才。通过該专业学习,学生均可掌重扎实的专业如识和实验技能,综合素质問显腰高。毕业生双证获取享100%,毕业生的就业率都在19%以上,毕业生高到用人单位的好候。培养目标:专业介绍:通偿技术专业(运营商客服和技术服务方向)是中央财政支持高等职业学校提升专业服务能力的专业,文理精散。本专业为电信运营南培养具有从事电信业务变理、宣传与推广、客户服务与管理。通慎产品销售与技术服务等工作能力,具备良好职业技能和快业道德的高端通信格新技能型专门人才。通过該专业学习,学生均可掌重扎实的专业如识和实验技能,综合素质問显腰高。毕业生双证获取享100%,毕业生的就业率都在19%以上,毕业生高到用人单位的好候。主干课程:电信服务礼仪普通话训练综合布线工程电信套服服务实务交流与沟通技巧通信产品售后服务事户心理学电信夸宁关系管理通信用户线路终端安装与维护营业厅运作管理
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