社区管理与服务

一、培养目标
本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好的社区工作价值理念和公共服务意识，掌握社区管理与服务的基本知识和工作技能，具备社会调查、人际沟通、组织协调以及社区管理和服务能力，从事综合管理、社区管理、物业管理、便民服务等工作的高素质技术技能人才，以及在街道办事处、社区居委会等社区公益性机构，向社区弱势人群及一般居民提供社区管理及专业服务领域的服务型、高素质劳动者和技术技能人才技能型专门人才。

二、职业方向
社区管理与服务专业毕业生可以在政府机构及其下属的职能部门、街道、城镇等机构及有关部门从事社区信息、行政管理和技术服务工作；居委会、村委会等从事管理工作，也可成为某个行业或产业的社会调查师，以及政府行政及管理。
主要工作岗位：各级政府的社会及社区管理机构，街道及社区居委会的管理及统筹工作，民政及社会福利，物业管理及家政服务机构的管理人员等。

社区管理和服务的水平反映一个国家的行政管理水平，政府对公众的各方面的服务最后会通过社区工作得到具体体现，如市政建设，公用事业、居住环境，医疗保健，养老保险，生活服务，尤其是将来社会保障福利体系等等，最后都会通过社区管理来得以实现。城市化进程需要大量高素质的社区管理与服务专业人才。

三、课程设置
1.核心课程

社会保障理论与实务、社区管理与服务、社区公文写作、社会工作方法、社会调查原理与方法、社会救助、社区工作、社区数字化管理、物业管理及实务、社区活动策划与组织、社区政策与法律实务、社区服务、民政工作、职业礼仪与修养等。

2.实习实训

校内进行社区政策理解和执行、社会救助工作、个案辅导、小组工作、社区事务办理、社区调查、社区活动组织与策划、社区人群服务、社区公文写作、家庭管理等技能训练的实训。
校外街道办事处、居委会、乡镇民政基层单位、社区便民（综合）服务中心、社会福利机构、物业公司、家政服务社区站等单位进行实习。