娄底职业技术学院
综合类·公办
高校层次 专科(高职)
所属地区湖南·娄底市

旅游管理

一、专业人才培养目标

  培养拥护党的基本路线,德、智、体、美全面发展,具有现代旅游经营管理理念,具备牢固的专业理论知识和熟练职业技能,具备良好的个人素质和修养,毕业后能在各级旅游行政管理部门、旅游风景(度假)区、旅行社等主要业务部门从事组织和现场管理工作的,有较强开拓与创新能力的高等技术应用性专门人才。

  二、人才培养知识、能力、素质结构

  (一)知识结构

  1、熟练掌握旅行社经营管理知识;

  2、熟练掌握导游实务的相关知识;

  3、熟练掌握我国旅游行业发展的方针、政策法规知识;

  4、掌握旅游从业人员应具备的礼仪知识;

  5、掌握旅游市场营销知识;

  6、掌握旅游服务行业要求的汉语言知识、外国语言文学及常用地方方言知识;

  7、掌握旅游服务行业应备的计算机应用知识、电子商务应用知识;

  8、掌握旅游业应备的会计基础知识和财务管理知识;

  9、掌握马克思主义理论原理和择业、创业相关知识。

  (二)能力结构

  1、熟练掌握导游讲解的基本技巧,具有较强的独立带团能力、导游讲解能力;

  2、具有独立处理旅游企业运营过程中发生的突发性事件的能力;

  3、具有旅游行业需要的语言表达能力、组织能力、沟通协调能力;

  4、具有运用一门及以上外国语言开展对客服务的能力;

  5、具有应用计算机的能力;

  6、具有迅速掌握本专业领域新技术,独立获取新知识,不断提高自身综合素质的能力;

  7、具有创业能力、专业外延拓展能力。

  (三)素质结构

  1、拥护党的基本路线,具有坚定正确的政治方向,信仰马列主义,爱祖国,爱人民,有理想,懂政策,遵纪守法,文明礼貌,行为规范;

  2、爱岗敬业,实事求是,敢于创新,具有良好的职业道德和团结协作精神;

  3、具有相应的文化科学知识,掌握本专业所必需的基本理论、基本技能,具有较快适应岗位实际工作的能力和素质,并能运用所学知识分析和解决工作中的问题;

  4、具有健康的体魄和美好的心灵,具有一定的文化艺术修养;

  5、具有较强的心理适应能力和健全的意志品质。具有理智、真诚、开朗的性格和良好的人际关系。

  三、主干课程:

  旅游概论、导游实务、导游基础、旅行社经营管理、旅游市场营销、旅游法规、旅游地理、旅游管理学、旅游英语口语等。

  四、就业方向:主要从事旅行社的导游工作,旅游市场开发、景区设计与规划工作,旅游管理部门的管理工作和旅游景点景区、博物馆、展览馆的讲解工作。。

  五、职业资格证书:导游证

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