石家庄铁路职业技术学院
理工类·公办
高校层次 专科(高职)
所属地区河北·石家庄市

景区开发与管理(康旅学院)

基本修业年限三年

培养目标

本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,掌握景区服务、 管理、营销及开发的基本理论知识,具备景区服务管理、规划设计、营销策划等专业技能, 从事高品级旅游景区经营管理工作的高素质技术技能人才。 就业面向

主要面向旅游行业中各类旅游景区、旅游规划设计公司以及旅游主管部门(协会),在景 区服务管理、开发设计及基层行业管理岗位群,从事景点导游、VIP接待、活动策划、营销推 广、景区管理、规划设计以及基层行业管理等工作。

主要职业能力

1.具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力;

2.具备景区旅游资源调查的基本能力,能协助撰写相关规划设计文案或说明;

3.具备独立完成全程导游接待服务、规范化接待各类旅游团的能力; 4.掌握景区活动策划的基本流程与内容,能科学合理地撰写小型活动策划文案及实施细 则并付诸实施;

5.掌握市场调查与分析的主要方法与要求,能与营销团队有效分工和密切配合进行景区 的市场拓展;

6.掌握基本的人际交往礼仪与咨询服务流程,协调处理游客的特殊需求或突发事件;

7.掌握基本公文写作知识,具备材料整理、归档的能力;

8.掌握旅游景区日常管理流程与相关技巧。

核心课程与实习实训

1.核心课程

景点导游、景区服务规范、景区管理实务、旅游策划、营销管理实务、旅游资源调查与 评价、旅游规划实务等。

2.实习实训

利用校园环境进行模拟景区认知、景区接待以及各类学生竞技(活动)项目等实训。

在各类景区、旅游规划设计单位和旅游基层管理部门进行实习。

职业资格证书举例

导游资格证景区安全员营销师(五级)

衔接中职专业举例

园林技术旅游服务与管理景区服务与管理

接续本科专业举例 旅游管理

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